שחרור נעילת משתמש - המשתמש שלי ננעל
לאחר מספר רב של נסיונות הזדהות במערכת, תינתן אזהרה כי זהו נסיון אחרון לפני נעילה. אם ניכשל בתהליך הזדהות שוב אנו נינעל ולא נוכל לבצע תהליך הזדהות שוב.
בכדי לשחרר נעילה עלינו לבצע איפוס סיסמא עצמאית (מתחת לשדות שם משתמש וסיסמא ישנו קישור שכחתי סיסמא)
יש להזדהות עם שם משתמש ות.ז. ואז נידרש להזין קוד אימות שיישלח אלינו במסרון או במייל.
לאחר הזנת קוד האימות נועבר לדף בו נייצר את הסיסמא החדשה.
בסיום ההליך תשתחרר החסימה ונחובר למערכת.
במידה ויש כשלון בתהליך "שכחתי סיסמא" אנא נסו להשמיט את ה0 מת.ז. ובמידה ולא מצליחים בשום אופן יש לפעול על פי ההוראות הבאות:
במידה והינך מטפל/ת במערכת ארגונית יש לפנות למנהל מערכת בטעם הארגון בו עובדים.
במידה והינך מטפל/ת במערכת ארגונית יש לפנות למנהל מערכת בטעם הארגון בו עובדים.
במידה והינך מנהל/ת מערכת ארגונית יש לפנות לתמיכה בטיפולוג.
במידה והינך משתמש/ות יחיד/ה יש לפנות לתמיכה בטיפולוג.
Related Articles
שחרור חסימה / משתמש ננעל
כמנהל מערכת בטיפולוג ביכולתכם לשחרר חסימת משתמש אשר ננעל עקב נסיונות כניסה מרובים עם סיסמא לא נכונה או שהזינו קוד אימות לא נכונים מספר רב של פעמים ונחסמו. התהליך זהה לאיפוס סיסמא. יש להיכנס לטאב עובדים בסרגל העליון ומשם לערוך את כרטיס העובד הרצוי ...איפוס סיסמא
באם שכחנו את סיסמת הכניסה למערכת ניתן לאפס סיסמא בעצמנו. מסך ההתחברות יש ללחוץ על "שכחתי סיסמא" אנו נישאל לשם המשתמש ולאחר מילוי השדה יש ללחוץ על הכפתור "שלח" לאחר אישור יש להכניס פרטי הזדהות במערכת, ת.ז ותשובה לשאלת האבטחה שקבענו מבעוד מועד. לאחר ...ניהול עובדים/משתמשים ניהול הרשאות והוספת עובדים
טיפולוג מאפשרת להוסיף, לערוך ולנהל את עובדי הארגון וכן להעניק להם הרשאות מערכת בהתאם לסוג המשתמש שתקבעו עבורם. לתשומת לבכם, ניתן לקבוע עבור כל עובד כל סוג הרשאה, ועל-כן יש לבחור את סוג המשתמש בקפידה (ראו בהמשך). הוספת עובד חדש / משתמש חדש בכדי להוסיף ...תיעוד מפגש בשם עובד אחר
מערכת טיפולוג מאפשר למשתמשים בהרשאת מנהל או מנהל אדמיניסטרטור לתעד מפגשים בעבור/במקום משתמשים אחרים. בכדי לאפשר זאת יש לערוך את כרטיס העובד לו ניתן את ההרשאה לעשות כך, יש לסמן את השדה: לאחר שמירה אותו עובד יוכל לייצר מפגש בעבור עובד אחר (לא בעריכת ...הרשאות עובדים / סוג הרשאה לעובד
ההרשאות במערכת טיפולוג הינן פרטניות לכל משתמש במערכת ומספקות הרחבות ופונקציונאליות נוספת למשתמש. בנוסף ישנו מערך הרשאות בכרטיסי המטופלים אשר נוגע למידע אליו יהיו נגישים המטפלים. במערכת טיפולוג ישנם ארבעה סוגי הרשאות משתמשים: מנהל אדמיניסטרטור, מטפל, ...