בכדי לאפס יתרה בכרטיס המטופל יש להזין יתרה במינוס.
(מי שמחובר לשירות החשבוניות והזין יתרה בטעות באמצעות חשבונית יש לתקן זאת באמצעות חשבונית מס זיכוי ולהמשיך בצעדים במאמר זה).
יש ללחוץ על כפתור הוסף יתרת זכות ואם נשאלים לאופן הזנת היתרה יש לבחור באופציה הזנת יתרת זכות ללא חשבונית
בחלון הבא מסמנים את הסכום במינוס! ומציינים את פרטי החשבונית או את סיבת הזיכוי
לאחר מכן תתקבל חלונית אישור הזנת היתרה ונראה שהיתרה אופסה:
תחת טאב תשלומים בכרטיס המטופל נראה את הסטוריית התשלומים כך: